cool

Michael Buble în concert cu un puşti

N-auzisem până acum de Michael Buble până să văd faza de mai jos, dar m-a convins: aÅŸa trebuie să arate un artist. ÃŽn timpul unui concert, o tanti îl întrerupe ÅŸi-i spune că băiatul ei tocmai a împlinit 15 ani ÅŸi ÅŸtie să cânte. Mai departe…

Faza e la 5:11, în caz că nu porneşte direct de-acolo.


Lecţie de viaţă

Eu, unul, am băgat la cap. Parc-am dat-o ÅŸi pe Twitter, da’ mai merită menÅ£ionată.

Recunosc

M-am înşelat. Când a apărut Dacia Duster am crezut că o să fie noul Logan, maşina cocalarilor. Când l-am văzut prima oară eram convins de asta. Acum, că s-au mai înmulţit, am observat că:

  • Pe alb arată cocălăresc rău de tot… Ceea ce e un lucru bun: Audi, BMW, Mercedes, toate arată cocălăresc pe alb.
  • Maro-ul în care se vinde cel mai mult are culoarea rahatului stricat.

Cu toate astea…

Arată demenţial de bine.

Chiar dacă singura poză decentă am găsit-o pe maro (aici, în cadrul unui drive test), chiar şi aşa arată mişto. Iar pe negru e mortală, chiar întorci capul după ea prin trafic. Îmi place că au găsit un echilibru perfect între imaginile de maşină offroad şi maşină de oraş. Şi zău că nu exagerez, dar vorbind strict de aspect, îmi place mai mult decât Q7 şi X5. Aşa ar trebui să arate o maşină de genul ăsta: lată şi joasă, exact la dimensiunile astea.

Nu ştiu la interior cum e, la fiabilitate nu mă bag, dar dacă toate ar fi la fel de tari ca aspectul mi-aş lua Duster.

Aşa se tratează un client!

V-am povestit cum tratează clienţii o firmă mare, gen Cosmote. Aş putea să generalizez, puţine firme de la noi îşi propun să facă treaba asta bine şi să păstreze clienţii fericiţi şi mulţumiţi. Am avut cu toţii experienţe negative cu fel de fel de firme.

Iată reversul medaliei – cum ar trebui să fie relaÅ£iile cu clienÅ£ii peste tot:

Pe scurt: am cumpărat prima aplicaţie din App Store şi-am găsit încă 9 lei luaţi din cont, aşa că i-am întrebat dacă să mă aştept la taxe suplimentare şi pe viitor. Răspunsul a venit după o zi şi-l puteţi vedea mai sus. Ce-are în plus faţă de cantitatea de informaţii pe care ai obţine-o de la o firmă de la noi? Mai nimic, aceleaşi texte, sunt sigur că mare parte din el e copy/paste. Dar îmi place că băieţii sunt axaţi să te facă să te simţi cât mai bine.

Şi ce-i cel mai mişto? La firme de pe la noi unde băgăm sute, poate chiar mii de dolari în cont suntem trataţi cu sictir. Eu cumpărasem de la Apple de 5$, nu mai mult.

Update: Atât de mulţumit am fost încât mi-am păstrat cardul conectat la ei şi-o să mai cumpăr, deşi nu mai aveam de gând. În plus, mi-a venit pe mail un formular de feedback pentru servicii şi l-am ajutat pe cât posibil pe tip, poate e răsplătit cumva. Spre deosebire de popândăul de la Cosmote, care s-a ales cu o reclamaţie.

De reţinut, pentru şoferi

Un mesaj de bun simţ pe un TIR:

“Dacă tu nu-mi vezi oglinda nici eu nu te pot vedea pe tine”

De reţinut!