Feb 2 2011
Orange, din nou
După ce zeci de angajaţi îmi zic că “totul e okeeeeeei, chill brotherrr”, ieri mă trezesc cu abonamentul suspendat. Ca urmare, azi a avut loc o altă rundă de negocieri, din care extragem:
- Deci nu pot să vă ajut.
- Bun, vreau să vorbesc cu un supervizor sau cu cineva de la plăţi.
- Nu pot să vă transfer, vorbiţi cu mine.
- Păi nu puteţi să faceţi nimic.
- Nu.
- ….
Feb 02, 2011 @ 17:00:43
Sunt obligați (cel puțin la Șpania) să te dea cu un supervizor dacă tu dorești asta
.
Feb 02, 2011 @ 17:15:36
S-au drogat cu vitamina C
Feb 02, 2011 @ 17:46:23
Acum 3 ani și jumătate, când am plecat de la Orange spre Vodafone am fost cel mai fericit. Și acum sunt, nu-i vorbă. E drept că sunt aproape singurul din familie pe Vodafone, dar la cum mă furau cei de la Orange nu mai puteam să mai suport. Cum frate, să trimiți un SMS cuiva și să fi taxat cât pentru 10 SMS-uri, chiar dacă folosești o opțiune care include SMS-uri gratuite? Asta am pățit eu cu minunații ăștia… Faliment grbnic le urez.
Feb 02, 2011 @ 18:15:36
Eh, oameni şi oameni. Între a nu vrea şi a nu putea există o diferenţă.
Feb 04, 2011 @ 21:44:01
Mda. Deci vitele de la Orange (pentru că nu-i pot încadra într-o categorie superioară bovinelor) au lăsat-o pe doamna mea fără numărul ei principal. Asta după ce 4 ani a fost client Gold și le-a cerut în cererea de închidere de abonament să-l facă cartelă pre-pay. Măcar de ar fi anunțat asta dinante de a rămâne fără număr. A constat doar faptul că “cerea nu a fost aprobată” iar numărul este nealocat în prezent. Să nu menționăm faptul că era trecut în CV și acum își caută servici, CV cu care a aplicat în trecutul apropiat. Nu le pot ura decât un clasic “die in a fire”.
Ca și in cazul tău, tuta de la shop l-a luat pe nu știu în brațe. Nu se știe de ce nu a fost aprobată, de parcă trebuie aprobare să păstrezi un client. Sunt de 8 ani cu Orange, dar calitatea serviciului mă tot apropie de denunțarea unilaterală a contractului.